运营商大数据营销的概念与功能特点

  大数据代表着数据从量到质的变化过程，代表着数据作为一种资源在经济与社会实践中扮演逐渐重要的角色，相关的技术、产业、应用、政策等环境会与之互相影响、互为促进。从技术角度来看，这种数据规模质变后带来新的问题，即数据从静态变为动态，从简单的多维度变成巨量维度，而且其种类日益丰富，超出当前分析方法与技术可处理的范畴。这一些数据的采集、分析、处理、存储和展现都涉及复杂的多模态高维计算过程，涉及异构媒体的统一语义描述、数据模型、大容量存储的建设，涉及多维度数据的特征关联与模拟展现。然而，大数据发展的最终目标还是挖掘其应用价值，没有价值或者未曾发现其价值的大数据从某一种意义上讲是一种冗余和负担。

  随着信息化技术的快速地发展，数据开始爆发性增长。大数据中的数据不再以几个GB或几个TB为单位来衡量，而是以PB(1千个T)、EB(1百万个T)或ZB(10亿个T)为计量单位。

  ①数据来源多，企业所面对的传统数据主要是交易数据，而互联网和物联网的发展，带来了诸如社交网站、传感器等多种来源的数据。

  而由于数据来源于不同的应用系统和不同的设备，决定了大数据形式的多样性。大体能分为三类：一是结构化数据，如财务系统数据、信息管理系统数据、医疗系统数据等，其特点是数据间因果关系强;二是非结构化的数据，如视频、图片、音频等，其特点是数据间没有因果关系;三是半结构化数据，如HTML文档、邮件、网页等，其特点是数据间的因果关系弱。

  ②数据类型多，并且以非结构化数据为主。传统的企业中，数据都是以表格的形式保存的。而大数据中有70%-85%的数据是如图片、音频、视频、网络日志、链接信息等非结构化和半结构化的数据。

  ③数据之间关联性强，频繁交互，如游客在旅游途中上传的照片和日志，就与游客的位置、行程等信息有很强的关联性。

  这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征。大数据与海量数据的重要不同之处在于两方面：一方面，大数据的数据规模更大;另一方面，大数据对处理数据的响应速度有更严格的要求。实时分析而非批量分析，数据输入、处理与丢弃立刻见效，几乎无延迟。大数据的上涨的速度和处理速度是大数据高速性的重要体现。

  尽管企业拥有大量数据，但是发挥价值的仅是其中非常小的部分。大数据背后潜藏的价值巨大。由于大数据中有价值的数据所占比例很小，而大数据真正的价值体现在大量不相关的很多类型的数据中。挖掘出对未来趋势与模式预测分析有价值的数据，并通过机器学习方法、人工智能方法或数据挖掘方法深度分析，并运用于农业、金融、医疗等所有的领域，以期创造更大的价值。

  对于一般的企业而言，大数据的作用主要体现在两个方面，分别是数据的分析使用与进行二次开发项目。通过对信息大数据做多元化的分析，不仅能把隐藏的数据挖掘出来，还能通过这一些隐藏的讯息，通过实体的销售，提高个人的客户源。